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談煤炭化驗(yàn)儀器設(shè)備質(zhì)量管理對(duì)萬(wàn)博儀器的重要性

發(fā)布日期:2024-11-23 瀏覽量:147

信息摘要:

談煤炭化驗(yàn)儀器設(shè)備質(zhì)量管理對(duì)萬(wàn)博儀器的重要性煤炭化驗(yàn)儀器設(shè)備的質(zhì)量,是我們鶴壁萬(wàn)博儀器公司取得成功的根本。從生產(chǎn)煤炭化驗(yàn)儀器設(shè)備的角度,我們或許可以這樣定義質(zhì)量:它是萬(wàn)博儀器向客戶提供的產(chǎn)品或服務(wù)所應(yīng)該具有的功能和屬性,是企業(yè)和客戶達(dá)成的物有所值的心理契約。企業(yè)出售商品,向客戶提供了使用價(jià)值從而獲得

談煤炭化驗(yàn)儀器設(shè)備質(zhì)量管理對(duì)萬(wàn)博儀器的重要性

煤炭化驗(yàn)儀器設(shè)備的質(zhì)量,是我們鶴壁萬(wàn)博儀器公司取得成功的根本。從生產(chǎn)煤炭化驗(yàn)儀器設(shè)備的角度,我們或許可以這樣定義質(zhì)量:它是萬(wàn)博儀器向客戶提供的產(chǎn)品或服務(wù)所應(yīng)該具有的功能和屬性,是企業(yè)和客戶達(dá)成的物有所值的心理契約。企業(yè)出售商品,向客戶提供了使用價(jià)值從而獲得商品價(jià)值,其過(guò)程中的剩余價(jià)值一部分就成為企業(yè)的利潤(rùn),而如果其售價(jià)超過(guò)行業(yè)平均水平,就會(huì)獲取超額利潤(rùn)。一些品牌大企業(yè),在市場(chǎng)環(huán)境下,就是通過(guò)獲取超額利潤(rùn)來(lái)而讓企業(yè)不斷發(fā)展壯大的。而其超額利潤(rùn)的背后就是尊重與客戶之間的契約,提供物超所值的商品。而這終都是要靠質(zhì)量來(lái)保證的。沒(méi)有質(zhì)量,一切都會(huì)成為無(wú)源之水無(wú)本之木。

煤炭化驗(yàn)儀器設(shè)備的質(zhì)量如此重要,推想而知,質(zhì)量管理務(wù)必是我們企業(yè)重要的基礎(chǔ)管理之一,是企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的根本保證。企業(yè)的質(zhì)量管理制約企業(yè)成敗。

好的質(zhì)量管理能夠在大程度上確保和客戶利益一致。

正如前文所述,企業(yè)和客戶之間有契約,如果企業(yè)想要發(fā)展,就要認(rèn)真去履行契約。做好質(zhì)量管理,從客戶的角度出發(fā),改進(jìn)提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,提升其使用價(jià)值,終會(huì)得到客戶的認(rèn)可。而如果憑借已有的品牌,坐吃山空,不再潛心質(zhì)量管理,致使客戶的消費(fèi)體驗(yàn)下滑,一旦他們有上當(dāng)?shù)母杏X,再想挽回他們的心就晚了。

好的質(zhì)量管理能夠降低成本。

從原材料到商品,要經(jīng)過(guò)一系列環(huán)節(jié),組成一個(gè)流程價(jià)值鏈。企業(yè)做好質(zhì)量管理,長(zhǎng)期來(lái)說(shuō),能夠讓整個(gè)流程價(jià)值鏈總成本低。一、減少殘次品的時(shí)候減少原材料浪費(fèi);二、減少返工降低總工時(shí);三、減少維修頻率和數(shù)量,降低維修成本;四、減少退換貨,降低流通和庫(kù)存成本;五、降低客戶投訴,減少法律風(fēng)險(xiǎn)損失??偟膩?lái)說(shuō),企業(yè)做好質(zhì)量管理,看起來(lái)在某些環(huán)節(jié)投入大了,總體上長(zhǎng)期來(lái)說(shuō)是劃算的。

好的煤炭化驗(yàn)儀器設(shè)備質(zhì)量管理能夠提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

中國(guó)很多企業(yè)都通過(guò)了ISO9000認(rèn)證,無(wú)疑有一個(gè)客觀好處就是能通過(guò)質(zhì)量體系論證來(lái)建立一整套的質(zhì)量管理體系,提升員工的質(zhì)量管理意識(shí),提高產(chǎn)品質(zhì)量,提升企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。要想進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng),企業(yè)產(chǎn)品必須通過(guò)一些認(rèn)證,符合一些規(guī)定,這是大家都能理解的。同樣,要想進(jìn)入目標(biāo)客戶的心理,同樣需要通過(guò)一些權(quán)威機(jī)構(gòu)或權(quán)威系統(tǒng)的論證,起碼讓消費(fèi)者能夠非常容易地把優(yōu)質(zhì)和普通區(qū)分開來(lái)。觀點(diǎn)需要證明,內(nèi)涵需要外延,好的質(zhì)量也需要形式來(lái)體現(xiàn)。好的質(zhì)量管理,無(wú)疑是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,通向消費(fèi)者內(nèi)心的必由之路。

如今很多企業(yè)熱衷于廣告和公關(guān),用聲光色等現(xiàn)代化的宣傳和裝飾手段將自己打扮成客戶眼中的完美情人。無(wú)疑,好的推廣傳播手段對(duì)已品牌塑造是必須的,能夠擴(kuò)大企業(yè)的知名度,讓更多的客戶了解、接受和喜歡企業(yè)的產(chǎn)品。但好的宣傳并等于好的品牌,品牌是客戶心目中內(nèi)心體驗(yàn)與期望值的差異。當(dāng)企業(yè)的廣告不斷地提升其在客戶心中的期望值,但客戶的使用體驗(yàn)卻有差距時(shí),客戶就會(huì)不滿意。

對(duì)煤炭化驗(yàn)儀器設(shè)備好的質(zhì)量管理是我們?nèi)f博儀器企業(yè)品牌的內(nèi)在支撐。我們始終堅(jiān)持質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,質(zhì)量誠(chéng)信,客戶是我們的上帝。


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